Условия использования

1. О сервисе

OneEx — информационный сервис, который помогает участникам обмена валют и криптовалюты согласовать условия сделки и провести обмен между частными лицами. OneEx не является банком, платёжной системой или брокером и не оказывает инвестиционных услуг.

2. Как фиксируется курс

Курс обмена сообщается клиенту в Telegram-боте перед сделкой и фиксируется в момент подтверждения менеджером. Курс зависит от направления, суммы и текущей рыночной ситуации. Все комиссии включены в озвученный курс.

3. Обязанности клиента

• Переводить средства одной суммой и строго по реквизитам, присланным менеджером.
• Сохранять подтверждение перевода (чек) до завершения сделки.
• Указывать корректные реквизиты для получения средств.
• Не использовать сервис для незаконных операций.

4. Отмена сделки

До момента перевода средств клиент может отказаться от обмена без каких-либо последствий. После того как перевод выполнен, сделка проводится согласно согласованным условиям.

5. Ограничение ответственности

OneEx прилагает усилия для быстрого и корректного проведения обмена. Сервис не несёт ответственности за ошибки клиента в реквизитах, задержки на стороне банков или платёжных сетей, а также за последствия предоставления клиентом недостоверных данных.

6. Контакты

По всем вопросам пишите в Telegram-бот. Дополнительно действует AML-политика.

Документ может обновляться. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.